1. 계정 삭제 방법

PixBridge 앱에 접근할 수 있다면 설정 > 계정 > 계정 삭제를 열고 화면의 안내에 따라 계정을 삭제할 수 있습니다.

앱 접근이 어려운 경우 personalplanet.apps@gmail.com으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

이메일로 요청하는 경우 앱 계정을 식별하기 위해 로그인 이메일 또는 연락 가능한 정보를 요청할 수 있습니다.

2. 삭제되는 데이터

계정이 삭제되면 PixBridge가 관리하는 시스템에 저장된 앱 사용 데이터가 삭제됩니다. 삭제 대상에는 다음 항목이 포함됩니다.

• Firebase Authentication 계정
• 서버 주소 및 Bearer token
• 응답 프리셋
• 전송 기록
• 앱 설정
• 앱에서 지원되는 로컬 캐시

3. 보관될 수 있는 데이터

다음과 같은 목적에 필요한 최소 기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다.

• 결제, 구독, 환불, 차지백 또는 분쟁 대응
• 보안 및 부정사용 방지 로그
• 법적 의무 이행
• RevenueCat, Google Play, App Store 등 결제 제공업체에 각자의 정책에 따라 남는 거래 기록

4. 구독 관련 안내

PixBridge 계정 삭제는 구독 취소와 다를 수 있습니다.

활성 구독은 Google Play, App Store 구독 관리 또는 앱의 결제 관리 메뉴에서 확인하거나 취소해야 합니다.

5. 처리 기간

앱 내 삭제는 가능한 즉시 처리됩니다.

이메일 요청은 합리적으로 빠른 기간 내 처리됩니다. 계정 또는 요청 내용을 확인해야 하는 경우 삭제 완료 전에 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

6. 문의